Política de envío

Los gastos de entrega son adicionales al precio del Producto y pueden variar dependiendo del lugar de entrega y/o del tipo de Productos, y pueden añadirse cargos adicionales a su pedido para lugares remotos o de difícil acceso que requieran una atención especial.

Algunos Productos se empaquetan y se envían por separado. No podemos garantizar las fechas de entrega y, en la medida en que lo permita la ley, no aceptamos ninguna responsabilidad, salvo la de informarle de cualquier retraso conocido, para los Productos que se entreguen después de la fecha de entrega estimada. El tiempo medio de entrega puede aparecer en el Sitio. Es sólo una estimación media, y algunas entregas pueden tardar más tiempo o, alternativamente, ser entregadas mucho más rápido. Todas las estimaciones de entrega dadas en el momento en que se hace y confirma el pedido pueden estar sujetas a cambios. En cualquier caso, haremos todo lo posible para contactarlo y avisarle de cualquier cambio. Hacemos todo lo posible para que la entrega del producto sea lo más sencilla posible.

La propiedad de los Productos sólo pasará a usted después de que recibamos el pago completo de todas las cantidades adeudadas en relación con los Productos, incluidos los gastos de entrega e impuestos, y entreguemos los Productos al transportista.

Una vez que haya confirmado su pedido, es posible que no pueda modificarlo o cancelarlo. Si desea modificar algunos parámetros, direcciones de clientes, etc., compruebe si esa opción está disponible en su cuenta. No estamos obligados a realizar tales cambios en su pedido, pero haremos todo lo posible en cada caso.

El riesgo de pérdida, daño y título de los Productos se transfiere a usted en el momento de la entrega al transportista. Será su responsabilidad presentar cualquier reclamación al transportista por un envío perdido si el seguimiento del transportista indica que el Producto fue entregado. En tal caso, arteenlapared.com no emitirá un reembolso y no volverá a enviar el Producto.

Si el rastreo del transportista indica que un Producto se perdió en tránsito, usted puede presentar un reclamo por escrito para reemplazar el Producto perdido de acuerdo con la Política de Devolución de arteenlapared.com. En el caso de productos perdidos en tránsito, todas las reclamaciones deben presentarse a más tardar 14 días después de la fecha de entrega estimada. Todas estas reclamaciones están sujetas a la investigación de arteenlapared.com y a su sola discreción.